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  • 李祥斌热线志愿服务队与城调队共同开展跟车问卷调查

    李祥斌热线志愿服务队与城调队工作人员邀请市民填写问卷 李祥斌热线志愿服务队工作人员耐心倾听市民建议 为提高城市公交服务质量,了解市民对合肥公交服务的满意程度,及时掌握公交服务中的问题。合肥公交集团委托第三方机构国家统计局合肥城市调查队走进一线收集市民乘客对公交服务的意见和建议。 7月15日上午,客?...

    查看详细 发布时间:2019/7/15
  • 合肥市交通运输局信访办领导莅临李祥斌热线指导工作

             6月27日上午,市交通运输局信访办主任刘玉等一行五人来到合肥公交集团李祥斌热线调研指导工作。客服中心主任孙开松、副主任李祥斌、信息中心副主任田敏以及热线班组长等参加了此次会议。   会上,刘玉表示合肥市按照国家交通运输部的要求,开通了社会公益性?...

    查看详细 发布时间:2019/6/28
  • 一封来信

    近日,家住铜陵东村的韩老先生来信反映,随着气温的不断升高,市民乘坐公交车出行的需求也在不断增加,但公交车上没有安装窗帘,给市民的乘车体验带来了较大的影响,希望公交集团能够尽快在公交车上安装窗帘。 合肥公交集团综合服务大厅客服中心来访接待处收到信件后第一时间向李祥斌汇报,李祥斌在此信件的基?...

    查看详细 发布时间:2019/6/10
  • 缅怀先烈 登山行

    为缅怀革命先烈,秉承革命精神。4月23日下午,客服中心(稽查)党支部副书记李祥斌、客服中心副主任陈勇带领党、团员,李祥热线志愿服务队等开展“缅怀先烈 登山行”主题活动。 活动中,大家纷纷为菊花系上黄丝带,在烈士纪念碑前列队肃立,向革命烈士们鞠躬默哀、敬献鲜花,寄托哀思,表达着对祖国富强和民族独立牺...

    查看详细 发布时间:2019/4/26
  • 唇枪舌剑,谁与争锋

    比赛现场 精彩瞬间 观众采访 评委点评 为进一步加强公交青年之间的沟通联系,充分展现公交青年风采,引导广大公交青年关注社会、关注现实、关注热点,从思想交锋中提升思想内涵、提高文化底蕴,明确责任与使命,努力奋发成才,集团公司团委决定在广大公交青年中组织举办首届“公交杯”辩论赛,客服中心(稽查)团支...

    查看详细 发布时间:2019/4/4
  • 李祥斌热线召开工作会议

    为更好地贯彻落实集团公司印发的《关于将“李祥斌热线”纳入星级服务考核的通知》,进一步提升“李祥斌热线”服务窗口的工作质量,推动“李祥斌热线”品牌建设,2月20日中午12:30,客服中心“李祥斌热线”组织召开2019年热线工作会议。客服中心主任孙开松,客服中心(稽查)党支部副书记、客服中心副主任李祥斌,以及?...

    查看详细 发布时间:2019/2/20
  • 热线装扮迎新春

    “千门万户曈曈日,总把新桃换旧符”,在2019年新春即将来临之际,为进一步培育和践行社会主义核心价值观,营造欢乐、喜庆、祥和的节日氛围,1月31日客服中心(稽查)党支部副书记、客服中心副主任李祥斌带领热线工作人员布置热线迎新春。 经过近一小时的布置,热线的工作间焕然一新,到处都有着浓浓的年味。在工作...

    查看详细 发布时间:2019/2/1
  • 合肥市人民检察院副检察长黄贻文走访慰问公交全国人大代表李祥斌

       春节临近,元月25日上午,合肥市人民检察院副检察长黄贻文来到公交集团走访慰问了全国人大代表李祥斌。   慰问中,黄贻文代表合肥市人民检察院向李祥斌致以诚挚的问候和美好的祝愿。他感谢李祥斌等人大代表在过去一年里对于检察工作的关心与支持,表示在新的一年,检察机关将及时从群众关切处?...

    查看详细 发布时间:2019/1/25
  • 公交职工参加2018年12月“中国好人榜”发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动

            元月9日下午,2018年12月中国好人榜发布仪式暨全国道德模范与身边好人(安徽·合肥)现场交流活动在合肥大剧院隆重举行。 40名公交职工在全国文明单位方阵就座。 公交集团全国劳动模范李祥斌(左一)为诚实守信中国好人代表张建军(右二)等赠送道德传家宝。 元月9日下午,由中央文明办...

    查看详细 发布时间:2019/1/10
  • 李祥斌热线志愿服务队开展清洁卫生志愿活动

    近期,集团公司办公大楼西门入口大厅和三楼楼道的墙面进行了重新粉刷,但粉刷清理后仍存在一些卫生死角。为清理粉刷后遗留的卫生死角,营造干净、整洁的办公环境,12月26日中午,公交李祥斌热线志愿服务队人员利用中午休息时间对办公大楼西门入口大厅和三楼楼道进行清理,部分党员和管理人员也参加此次志愿活动。 活?...

    查看详细 发布时间:2018/12/27
  • 客服中心:举办“李祥斌热线”综合业务知识培训

    为落实集团公司“全员素质提升年”工作部署,统筹推进公交都市建设,进一步提升公交话务受理人员的服务技能与综合素质,根据《合肥公交集团2018年职工培训实施方案》,10月19日上午,公交集团客服中心举办了“李祥斌热线”综合业务知识培训。李祥斌热线接线员、热线相关成员单位共计35名相关人员参加了培训会,集团营?...

    查看详细 发布时间:2018/10/22
  • 公交李祥斌热线志愿服务队无车日进站点宣传绿色出行

    全国优秀共产党员、全国劳模、全国人大代表、公交集团客服中心副主任李祥斌回答市民有关公交线路及停靠站的咨询。 志愿者们在“市府广场”站点为市民介绍“合肥掌上公交”APP 志愿者们在“杏林小区”站点向市民发放《合肥公交微信二维码乘车指南》彩页 9月22日是“世界无车日”。客服中心积极响应集团公司开展...

    查看详细 发布时间:2018/9/25
  • 公交职工参加“万人绘制国旗 共同歌唱祖国”活动

    9月15日上午,合肥市广播电视台、包河区滨湖地区区域化党建联盟理事会、合肥滨湖万年埠街道商会、合肥万达乐园共同主办了安徽合肥“万人画国旗 歌唱祖国”活动。 公交集团高星驾驶员签名,祝福祖国。 全国优秀共产党员、全国劳模、全国人大代表李祥斌与主持人互动。 9月15日9:00公交集团高星之家第二分会、“力哥?...

    查看详细 发布时间:2018/9/17
  • 合肥公交集团领导赴12345政府服务直通车倾听市民心声

    8月31日下午,合肥公交集团党委书记、董事长彭立煌,集团党委副书记、总经理平伟,集团副总经理张正锋,总经济师宋宇清携营运管理部、客服中心负责人一行来到12345政府服务直通车,专题接听市民就“建设公交都市、服务大湖名城、打造公交品牌”提出的各类咨询和意见建议。 公交集团党委书记、董事长彭立煌与来电市民对...

    查看详细 发布时间:2018/9/3
  • 市长热线主任葛鑫生调研指导公交李祥斌热线工作

    6月26日下午,合肥市长热线主任葛鑫生、督查科科长鲁凌峰、受理科科长周健一行来到公交李祥斌热线调研指导工作。集团党委副书记、副总经理平伟,客服中心主任孙开松、副主任陈勇、李祥斌等参加了会议。 会上,平伟介绍了公交集团的发展历程,不断深化企业改革,开展双星工程,进一步优化资源配置,加大管理力度,采取...

    查看详细 发布时间:2018/6/26