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定制公交增新线 服务乘客暖人心
作者: 来源: 日期:2018-09-11 点击:679

新学期开学,合肥市七中新区门口一辆辆定制公交整装待发。

周五晚高峰,公交集团专线车队职工引导七中学子有序乘车。

专线车队驾驶员仔细核对学生名单。

专线车队站务员为学生确认定制对应线路及停靠地点。

新学期伊始,为更好地服务乘客出行,公交集团专线车队应合肥七中新区、十中新区、168中学部分学生及家长要求,在2017年已有线路的基础上,新增20余条新线,定制线路总数达到34条。

据了解,因合肥市教育资源规划,三所中学校址距离市中心较远,给大批住校学生出行带来了困难。为切实给广大学生提供细致周到、安全舒适的定制化服务,公交集团营运管理部和专线车队管理人员根据前期学校家长自发组织收集的学生出行需求,经过实地勘察和调研走访,最终制定了34条定制线路,线路分布涵盖东西南北多个方向,共计投入34台车,给住校学生周五乘车回家、周日乘车返校提供“个性化”出行服务,确保乘客一人一座,免除其中途换乘的不便,同时还有效缓解了校园途径路线私家车过多导致的交通拥堵情况。

9月7日17:40,合肥七中学生依次走出校园,有序根据车辆指示牌乘坐定制公交。专线车队管理人员严阵以待,来回奔走为学生查找登记线路和车辆,每辆车驾驶员也在各自负责的车辆旁仔细核对名单并帮助学生提拿行李等。多位在校门口等待学生放学的家长见到一排整齐停放的豪华客车后,立即走到车旁询问驾驶员如何定制和乘坐此线路,纷纷表示公交此举大大方便了学生往返学校,同时也使家长免除每周末长距离接送孩子的辛劳,值得大力推广。

真情伴您行,服务暖人心。公交集团始终牢记服务乘客、奉献社会的企业宗旨,一向支持我市教育事业的发展,高度重视各校师生出行保障工作,不断创新公交出行服务的方式方法,以服务好每位乘客为己任。据悉,本次34条定制公交线路的开辟,每周单程运送学子约1400余人次,极大地解决了三所学校学生的出行难题,深受广大学生、家长和学校的一致欢迎和好评。(刘蓓蓓)