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安徽资讯:《元旦夜合肥公交人帮助失忆老人寻亲》
作者:顾晓梅 钱立祥 来源:安徽资讯 日期:2018-01-03 点击:265

驾驶员简介:服务号:刘辉(服务号: 010399)第一巴士公司14路D30093车,合肥公交三星级驾驶员。

在辞旧迎新的节日假期里,公交人仍然和平常一样坚守在自己的岗位上,为市民出行提供服务。

2018年1月1日19:00左右,14路驾驶员刘辉驾驶公交车行驶至淝河镇终点站时,发现一位老人没有下车。刘辉立即上前询问情况,老人含含糊糊说不清楚。刘辉看老人似乎记忆力不好,担心老人一个人在外边不安全,就将老人安排到站房休息,又叮嘱站长照顾好老人,然后才上线继续营运。

站长徐云一边安慰老人,一边端来茶水,劝慰老人不要着急,并耐心了解老人的情况。看到老人什么也想不起来,细心的徐站长考虑到老人身上应该有联糸方式,果然在老人的口袋里找到一张有电话号码的纸条。徐站长便逐一打电话询问,最后终于联糸到老人的女儿。

    原来,老人身体本来就不好,记忆力又很差,在没有告知家人的情况下自己一个人就出门了。他女儿也不知道父亲从什么地方上的车,这次没有发生不测是多亏有热心的公交驾驶 员和站务员帮助,否则在寒冷的冬夜真是难以想象会发生什么后果。老人的女儿非常感动并要现金酬谢,被驾驶员和站长婉言谢绝。