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第三巴士公司:一场说走就走的研学旅行
作者:图/潘军 文/赵其勇 来源: 日期:2019-08-05 点击:425


自成立分公司以来,按照集团公司领导及相关业务部门的工作指示要求,第三巴士公司紧紧围绕“双星工程”,一步一个脚印打基础,抓提升,全面加强服务品牌争创工作。三年多来,巴士公司发挥一线党员、骨干的引领作用,以点带面,不断营造全员“双星”争创氛围。始终将“以乘客为中心”的理念落实在工作中,引导全体职工“内化于心,外化于行”,不断把打造内部服务链落到实处,职工队伍精神面貌和凝聚力逐步提升,制度执行力、服务意识不断增强。

     为了拓宽视野,吸收借鉴先进经验,用心做好星级服务,助推公交服务品牌建设。近日第三巴士公司王萍、朱传华、卫继忠、丁庆文等线路骨干自发相约,利用各自年休假,自费前往成都公交学习品牌争创建设。在1天的短暂学习过程中,16名骨干珍惜点滴时间,从场站、调度室、枢纽站、职工活动室,到车厢、营运线路,时时处处,无不留下了他们带着问题学习,用观点碰撞寻求新思路的动人画面,特别是在与成都公交一线同行的交流互动中,三巴的骨干们展现出了合肥公交员工的良好形象,得到了成都公交同行的高度赞扬。