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  • 第五巴士公司:召开双星制度修订宣贯培训会

    为进一步提高公交星级服务质量,尤其是高星级线路和高星驾驶员个人的服务品质,充分展现公交优质服务的良好形象,以适应公交转型发展的需要,集团公司对星级管理、正能量相关的五项制度进行修订。为推动双星制度修订方案能进一步在广大驾驶员中得到宣传、落实,6月11日上午,巴士公司组织召开双星制度修订培训会,并邀...

    查看详细 发布时间:2021/6/15
  • 第六巴士公司:召开双星新制度宣贯会

    为全面提升公交线路优质服务水平,规范线路管理,加强团队建设,集团公司下发了新的双星制度。为配合集团公司星级考核评定工作,进一步加强驾驶员规范化管理,提升驾驶员服务水平,树立“一切以乘客为中心”的服务理念,6月4日下午,第六巴士公司营运科召开由服务分管领导、营运科管理人员、服务队长等参加的专题会,迅...

    查看详细 发布时间:2021/6/7
  • 第五巴士公司:召开一季度双星服务分析专题会

     6月1日上午,集团公司召开2021年第二次“双星工程”工作会,就一季度各巴士公司的双星服务情况进行汇总分析,就星级线路、违章违纪率、百万公里原始投诉及责任投诉、正能量工作开展等情况进行同期对比分析。 对此,第五巴士公司于6月1日下午召开巴士公司一季度双星服务分析专题会,结合集团公司“双星工程”工作...

    查看详细 发布时间:2021/6/2
  • 第五巴士公司:创新高星培训模式,提升培训效率

    5月26日—5月28日,第五巴士公司组织高星及准高星驾驶员开展高星培训,巴士公司在高星培训方面始终致力于寻求开拓创新,以多样化培训形式不断提升培训效率,营造长期良好的培训氛围。巴士公司强调以培训师团队为抓手,注重培训师对高星培训业务的重难点划分,有侧重点、有分工的对教材不同章节以及新老教材调整的知识?...

    查看详细 发布时间:2021/5/28
  • 第三巴士公司:志愿活动 有你有我

    5月17日清晨,合肥公交肥西片区派河先锋志愿服务队的六名高星驾驶员按计划来到巢湖路、包公路的三处客流高峰点开展定期站点执勤志愿活动。 活动的主要内容为引导公交车安全进出站,维持站台乘客乘车秩序,提醒乘客佩戴口罩,对乘车不便的乘客做好帮扶服务,耐心解答乘客问询,同时宣传安全乘车小知识。   志愿?...

    查看详细 发布时间:2021/5/21
  • 第五巴士公司:追星路上锲而不舍

    电影《无间道》里有句台词“三年之后又三年”。139路有位名叫韩飞的驾驶员参加高星考试,也是考了三年又三年,断断续续考了6年,今天终于考上了。 5月13日上午,第五巴士公司二车队管理人员在得知可以查询高星考试成绩后,便迫不及待的打开星级管理系统查看韩飞的成绩。业务成绩87分,英语成绩87分。考上了!多么激动人?...

    查看详细 发布时间:2021/5/14
  • 第一巴士公司:开展双星知识培训 营造长效学习氛围

    4月28日下午,第一巴士公司三车队党支部在炉桥路党员活动室开展“高星之家”活动,主要针对双星知识及新题库内容进行培训,三车队党支部“赵飚服务队” 参加活动。 近期,由于新教材的使用及双星题库的内容更新,部分参考人员在考试中表现不佳,尽管车队追星氛围热烈,但是如果不能迅速吃透教材,掌握解题思?...

    查看详细 发布时间:2021/4/30
  • 第五巴士公司:不断创新培训形式,巩固高星培训效果

    4月26日—28日,第五巴士公司组织开展每月高星业务知识培训。为了照顾到不同班型驾驶员的培训需求,巴士公司每月固定安排三天,其中包括一天的中午场培训。通过时间上的弹性设置便于广大高星及准高星驾驶员根据自身工作和休息的时间进行报名参加培训,巴士公司着力打造高星培训平台,让每个希望加入高星队伍的驾驶员都...

    查看详细 发布时间:2021/4/27
  • 第一巴士公司:努力+方法=优秀

    随着集团双星工程持续深化发展,各巴士公司相继开展形势多样“比学习、促优先”活动。3月24日下午两点,第一巴士公司一车队党支部盛情邀请第三巴士公司30路五星驾驶员丁胜柱、卫继忠、149路潘军三位师傅来到一车队党员活动室,就2018版高星教材、2019版双星工程基础知识难点要点,与一车队党员、高星、准高星师傅齐聚...

    查看详细 发布时间:2021/3/25
  • 第五巴士公司:开展高星培训 夯实业务水平

    为扎实推进“双星”工程,进一步提升驾驶员服务水平和线路服务质量,稳步提升高星及准高星驾驶员的业务水平,为高星队伍不断注入新活力,营造良好的双星氛围, 3月17日,第五巴士公司开展为期三天的高星业务知识培训。 巴士公司培训师团队由经验丰富的高星驾驶员组成,每月高星考试之后大家集思广益,互相交?...

    查看详细 发布时间:2021/3/19
  • 第三巴士公司:抓培训 提素质

    为加强公交行业规范化管理,进一步提高驾驶员综合素质、职业道德和服务水平,聚力打造一支学习型、服务型、创新型职工队伍,全面提升公交行业城市“窗口”形象。3月16日,巴士公司严格按照疫情防控要求组织开展了高星驾驶员业务知识培训,由服务副经理孟向阳主持。 培训开始,巴士公司经理余善训作动员讲话。他充?...

    查看详细 发布时间:2021/3/17
  • 第一巴士公司:平整场地促生产 高星处处展风采

    淝河镇公交站是第一巴士公司一个非常重要的综合型站点,承载着公交首末站的基本功能。随着充电站的建成使用又兼顾了充电和夜间停车功能,许多车辆因生产安排需在这个站点早出场,驾驶员的私家车停放问题也随之而来。为了解决员工的后顾之忧,让大家倾力投入工作保障生产,巴士公司进行了前期规划和可行性评估,决定将站...

    查看详细 发布时间:2021/3/16
  • 第五巴士公司:开展“双星”知识竞赛 营造良好学习氛围

    为进一步提升广大驾驶员的自身业务水平和服务能力,完善自我,充实自我,在驾驶员中间营造“比学赶超”的浓厚氛围。3月4日下午,第五巴士公司组织开展第二届“双星”知识竞赛。 巴士公司三个车队各派出两支代表队共计18名选手参赛,根据集团知识竞赛的要求,参与人员由管理人员、高星及非高星驾驶员组成,比赛共进行?...

    查看详细 发布时间:2021/3/5
  • 第五巴士公司:持续推进高星培训 营造长效学习氛围

      2月22日—24日第五巴士公司组织开展为期三天的高星业务知识培训,这是新年后的首次高星培训。对于五巴的高星及准高星驾驶员来说,每月的高星业务培训已经逐步形成固定的长效学习交流平台。从正能量积分正式推广以来,高星培训由各车队线路自行培训改由巴士公司集中开展。巴士公司组织培训更着眼于驾驶员的实际?...

    查看详细 发布时间:2021/2/23
  • 保修公司:开展春运志愿服务“暖冬行动”

    临近假期的尾声,随着走亲访友及返乡人员的增多,为保障节日期间外勤安全运营及市民出行顺畅,更好的做好外勤服务工作,近日,第二保修厂团支部及“高星之家”保修公司分会成员前往客流量较大的合肥客运西站公交站点联合开展春运志愿服务“暖冬行动”。 参加春运志愿服务活动的全体人员都佩戴口罩、身着志愿者服装、?...

    查看详细 发布时间:2021/2/19