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  • 第五巴士公司:文明礼让斑马线 做文明公交人

    为了践行合肥市“礼让斑马线,守法文明行,做文明合肥人”的“万众文明出行”主题活动,增强公交驾驶员礼让斑马线意识,提高合肥市民守法文明行觉悟。 4月24日上午,第五巴士公司组织高星驾驶员蔡社友、徐兴旭、陶庆正等人在明通路口进行“礼让斑马线”志愿活动,分别驻守四个路口,进行了两个多小时的志愿服务活?...

    查看详细 发布时间:2019/4/28
  • 第四巴士公司:开展服务礼仪室外拓展活动

        在“一切以乘客为中心”的服务理念下,四巴为增进同事间的沟通与合作,进一步增强企业凝聚力和战斗力,营造“热情、服务、高效、顺畅”的企业文化氛围。第四巴士公司于4月23日下午在长丰陶楼望湖楼广场组织高星驾驶员以“体验式服务礼仪”为切入点的户外拓展活动。 本次活动的主题为:“团结、友爱、感?...

    查看详细 发布时间:2019/4/24
  • 第三巴士公司:高星培训 我们在行动

        在刚结束的三月份高星考试中,余平安、吴智华等人脱颖而出,纷纷步入高星行列,随着追“星”热度的不断攀升,各片区的高星培训也在如火如荼的展开。车厢内、站房里总是能看到一群默默学习的身影,寒来暑往,他们披星戴月工作的同时从来没有放下过手中的“双星”书本。     近期,安大?...

    查看详细 发布时间:2019/4/18
  • 第四巴士公司:高星培育“减负前行” 硕果显现

        今年以来,第四巴士公司围绕“一切以乘客为中心”,提高服务质量,注重高星培育方式的变化。让驾驶员在争高星的路上减负前行,培养学习兴趣,第一季度硕果显现,共有9名驾驶员晋升高星,为高星队伍输入了新鲜血液,树立了线路良好的学习氛围,为职工的素质提升起到了榜样。     在高?...

    查看详细 发布时间:2019/4/12
  • 第五巴士公司:清明专线保障服务

    为安全保障市民出行,“清明节”期间第五巴士公司第二党支部按照集团公司和巴士公司安排和要求、于4月6日上午在和平广场组织党员和高星驾驶员为市民乘车出行祭扫、踏青、探亲访友提供服务保障。 同志们有的是昨天当班、有的甚至是大路牌刚下班,仍然坚持早上6:00赶到服务点,全力服务市民出行。在站点引导乘客...

    查看详细 发布时间:2019/4/8
  • 第五巴士公司:高星培训在进行 服务更上一层楼

    服务工作一直以来都是巴士公司领导的一块“心病”,2019年为了提高巴士公司服务水平,副总经理夏艳平在巴士公司内部领头开展“高星培训”活动。 巴士公司成立以来,入星率、高星率、线路挂星率一路偏低,低星率、违章违纪率确持续走高。针对此现象,巴士公司内部积极开展“高星带低星”的活动,史秀梅、王怡敏等老牌高星...

    查看详细 发布时间:2019/3/28
  • 第一巴士公司:身边导师带徒 榜样发光在一线

     为了带动线路兄弟姐妹一起进步,提升高星率,3月21日下午,第一巴士公司136路高星驾驶员王本群、唐峰利用休息时间相约来到位于炉桥路站的第三党支部党员活动室,进行高星业务知识培训。  来自111路、136路的四星驾驶员孙立凤、黄胜利和追“星”驾驶员颜会勇、朱仁奎、贾良根、施维学等人踊跃参加此次培训。孙...

    查看详细 发布时间:2019/3/22
  • 第三巴士公司:开展多样化高星培训

    为丰富培训形式,提高培训效率,提升服务水平,3月20日下午,第三巴士公司在十五里河四号会议室如期举办高星驾驶员培训,培训现场座无虚席,共计80人参训。本次培训会由巴士公司副总经理赵其勇主持,由经验丰富的高星骨干成员为大家传道授业解惑。 会前,巴士公司培训师潘军简单地为大家分享了自己多年来在安全行?...

    查看详细 发布时间:2019/3/21
  • 第三巴士公司:“双星”争创路上一个不能落下

    第三巴士公司所属的32路、66路、97路均为两车三人制线路,由于这几条线路单边公里跨度长,线路走向复杂,驾驶员需连续工作两整天才能轮休一天,工作量相对较大,可支配自由时间较少,因此在“双星”争创路上,自觉学习报考高星的人员很少,长期无法晋升星级线路行列。  鉴于上述三条线路为服务于市政务办公区、省...

    查看详细 发布时间:2019/3/20
  • 第五巴士公司:组织开展乘客满意度调查活动

    3月15日上午,驾驶员丁云祥、李长铨、赵传政、童贤军等人在分管队长的带领下分成两队,分别在25路和35路公交车上开展乘客满意度调查活动。 巴士公司从第一季度便对所属线路进行乘客满意度调查,认真记录乘客的意见建议,旨在提高驾驶员综合素质以及巴士公司星级服务水平。由于巴士公司线路复杂、分布较广,?...

    查看详细 发布时间:2019/3/15
  • 第三巴士公司:肥西片区的“追星”潮

    一年之计在于春,阳春三月,万物复苏,柳绿花红,正是一年新生的伊始。第三巴士公司驾乘人员也不负好时光,随着肥西片区驾驶员张友松,乘务员陈奥运、刘香云等人成功晋升高星后,在肥西片区内再次掀起了新一轮的“追星”潮,驾、乘人员学习热情高涨,并于3月13日下午自发组织成立肥西片区2019年度第一期高星培训班。...

    查看详细 发布时间:2019/3/14
  • 第三巴士公司:迎来首次“送培上门”活动

        3月13日下午,第三巴士公司十五里河三楼会议室迎来首次“送培上门”活动,客服中心主任孙开松、培训中心主任解天舒、副主任黄长贵莅临指导。     此次“送培”的内容是乘务员高星知识培训。培训中心张老师依据《2014版业务指导手册》 、《2017版双星基础知识问答》详细向在场参加培训的乘务?...

    查看详细 发布时间:2019/3/14
  • 高星之家保修公司分会召开 “评选优秀会员,提高服务水平”专题会议

    为推动“高星之家”保修公司分会志愿服务工作长效发展,进一步发挥“服务乘客、奉献社会”的企业宗旨和树立“一切以乘客为中心”的服务理念,继续开展“双星”工程,全面提升公交服务质量。3月5日上午,“高星之家”保修公司分会组织召开,集团公司关于评选2018年度“高星级员工之家”优秀会员工作部署。会议由保修公?...

    查看详细 发布时间:2019/3/7
  • 保修公司:第二保修厂开展双星知识培训活动

    为进一步落实集团公司三届五次职代会精神,牢固树立“一切以乘客为中心”的服务理念,建立一个质量有保障,可持续的维修服务技术保障体系。使维修工队伍更进一步的专业化,满足服务外勤的营运需求,全面提升外勤服务水平,进一步提高服务满意度。3月6日下午,保修公司第二保修厂组织综合组、保养组、小修组、检验组星?...

    查看详细 发布时间:2019/3/7
  • 第五巴士公司:“雷锋日”积极开展志愿服务活动

    为了传承雷锋精神,展示志愿服务理念和高星风采。3月5日下午14:30五巴第三党支部组织党员、高星驾驶员孙彬、巫蕾等人来到681路庆平小学站点,志愿者们身着“风景线”志愿服务马夹开展以庆平小学站点,倡导文明新风,提升文明程度,引导公交驾驶员礼让斑马线,文明行车,体现公交服务理念,展示公交驾驶员形象,让“?...

    查看详细 发布时间:2019/3/6