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  • 培训中心召开“培训考试”工作会议

    为进一步提高培训考试的组织与管理水平,增强培训考试服务意识,切实做好培训考试服务工作,更好地服务集团公司“双星工程”,11月20日下午,培训中心召开了“培训考试”工作会议。 会上各位老师们根据自己在监考、面试服务过程中的亲身经历,结合集团领导宋宇清总经济师带领“星办”到六个巴士公司调研涉及到关于“培?...

    查看详细 发布时间:2018/11/27
  • 集团公司再次举办2018年度“管理人员岗位服务礼仪专项培训”

    为进一步提升巴士公司行管队长、服管员的综合素质、管理技能和业务水平,更好地服务一线员工,根据公交集团2018年培训工作部署,11月15日-16日下午,集团公司在张洼考试中心举办了2018年度第二次“管理人员岗位服务礼仪专项培训”。各巴士公司共计67名行管队长、服管员参加了培训。 此次培训邀请了客服中心主任孙?...

    查看详细 发布时间:2018/11/19
  • 星级维修工考试再上新台阶

    2018年15至17日,284名维修工在张洼考试中心分7个场次,参加了星级维修工业务知识考试。客服中心主任孙开松、技术管理部副部长杨海兵、培训中心副主任黄长贵、保修公司总经理王献忠、副总经理张纪胜来到考试中心与职工交流。各保修厂支部书记及星管员到考场进行现场管理,集团星办相关人员全程督考巡考,培训中心抽调...

    查看详细 发布时间:2018/10/22
  • 星管办:召开《高星级驾驶员培训教材》(2018)版编审会

    9月21日下午,《高星级驾驶员培训教材》(2018)版第三次编审会在星级管理办公室召开。集团总经济师宋宇清、客服中心、宣传部、技术管理部、安全保卫部、营运管理部、信息中心、培训中心等部门编委会成员代表参加。会议由客服中心主任孙开松主持。 会上,孙开松首先通报了教材编写工作推进情况,对前期各编委会单?...

    查看详细 发布时间:2018/9/26
  • 星管办:召开“高星之家”2018年第四次委员会

    9月19日上午,“高星之家”在星管办会议室召开了2018年第四次委员会。集团公司工会副主席颜绍旋、“高星之家”会长李祥斌、客服中心主任孙开松、“高星之家”委员及星管办成员舒华军、钱娟参会,会议由舒华军主持。 会上,钱娟汇报了7至8月份“高星之家”各分会活动开展情况。舒华军宣读了集团公司《关于做好2018?...

    查看详细 发布时间:2018/9/20
  • 星管办举行双星管理人员业务知识考试

    为了更好地促进双星管理人员掌握集团公司各项管理规定,不断提高双星管理人员的业务水平,提升双星服务质量,推进“双星工程”稳步向前迈进。9月10日上午,星管办在张洼考试中心举行了双星管理人员业务知识考试,来自各巴士公司、星管办共15名双星管理人员参加了此次考试。 随着“双星”工程的深入开展,星管办结合近?...

    查看详细 发布时间:2018/9/13
  • 公交集团召开维修工题库更新工作调研暨布置会

    8月13日下午,集团星管办在张洼保修公司会议室召开了维修工题库更新工作调研暨布置会。客服中心、技术管理部、培训中心等单位领导及相关人员,保修公司分管领导、相关科室人员及各保修厂支部书记,部分三星级维修工代表等20余人参加了会议。会议由保修公司副总经理张纪胜主持。 会议有两大主题:首先听取各单位意见和...

    查看详细 发布时间:2018/8/15
  • 精密安排全员素质第二阶段培训工作

    集团星管办8月10日上午,在张洼停保场考试中心会议室召开“全员素质第一阶段培训总结会”,会议由培训中心副主任黄长贵主持。客服中心主任孙开松,培训中心主任解天舒,全员素质专项培训老师及现场管理人员参加了此次会议。 7月16日至26日举行的“全员素质培训”第一阶段工作取得了良好的效果,为确保即将开始的第二阶段...

    查看详细 发布时间:2018/8/14
  • 开展全员素质培训 打造学习型企业

    7月16日下午,2018年集团“驾驶员全员素质培训”在张洼考试中心正式拉开序幕。来自六个巴士公司的200余名驾驶员参加了此次培训。集团选拔的首批4名培训师从“职业道德、遵章守纪、服务技巧及心理调适”四个方面,进行授课,其间穿插着正能量的视频、热线表扬音频、减压训练游戏、以及一些案例讲评,培训师们专业、生?...

    查看详细 发布时间:2018/7/17
  • 集团星管办召开2018版高星驾驶员培训教材编订会

    7月3日下午,2018版高星驾驶员培训教材编订会在集团二号会议室召开。此次会议由客服中心牵头、宣传部、技术管理部、安全保卫部、营运管理部、信息中心、培训中心、稽查总队等部门编委会成员代表参加。会议由客服中心主任孙开松主持。    会上,孙开松就编写2018版高星驾驶员培训教材必要性进行了详细说明,为?...

    查看详细 发布时间:2018/7/4
  • 集团星管办召开2018年“高星之家”委员会第二次会议

    5月21日下午,在星管办会议室召开了2018年“高星之家”委员会第二次会议。集团公司工会副主席颜绍旋,客服中心主任孙开松,“高星之家”委员及星管办成员舒华军、钱娟参会,会议由孙开松主任主持。 会上,“高星之家”王月华委员通报了2017年度会费使用情况。钱娟汇报了新一届“高星之家”会员入会情况。舒华军提交了《?...

    查看详细 发布时间:2018/5/23
  • 公交集团召开2018年双星工程第二次调度会

    4月3日上午,公交集团召开双星工程2018年第二次调度会。集团领导彭立煌、张正锋、夏邦金、宋宇清,星管办全体成员,巴士公司双星负责人、服管员、线路行管队长,保修公司总经理、书记及所属保修厂厂长约130人参加了会议。会议由集团党委副书记、副总经理平伟主持。 会上,客服中心主任孙开松回顾总结了2017年双星工程?...

    查看详细 发布时间:2018/4/10
  • 3月考试题库更新 高星驾驶员表现稳定

    3月5日,《双星基础知识问答(2017版)》新题库在双星考试系统正式启用,星管办、培训中心领导十分关心新题库应用的情况,询问了解高星驾驶员对新题库的反应与考试结果,考试中心管理人员现场也多次询问驾驶员对新题库的感受,大部分驾驶员反映对新题目总体比较适应,答题比较得心应手。 3月9日,高星驾驶员考试全部结束...

    查看详细 发布时间:2018/3/27
  • 响应全员素质教育 深入开展双星培训

    培训中心张霄老师进行乘务员、监票员科目知识讲解现场。 课堂秩序井然,受训人员耐心听讲。 课间休息时,驾驶员对培训的疑难问题与李素娟老师进行积极交流。         今年是集团公司“职工素质提升工程三年行动计划”的收官之年。为落实集团2018年培训工作部署,星管办结合集团品牌?...

    查看详细 发布时间:2018/3/15
  • 吐故纳新、不断完善,夯实双星基础管理

        2月23日上午,保修公司召开2018年1月份星级评定暨2018年双星工作布置会。会议由保修公司分管双星工作的副总经理张纪胜主持,保修公司相关科室人员,各保修厂、大修厂支部书记及张洼保修厂厂长,兼职星管员等参加会议。 会上首先对1月份星级评定情况进行了通报,相关科室人员对各基层单位的各项考核数据进?...

    查看详细 发布时间:2018/2/24