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  • 第二巴士公司:因为爱 明天会更好

    13路,是我从刚顶岗就被分配的线路,是培养我从一个低星升到高星的线路,是我们线路全体驾驶员用心用汗水用真性情去爱护的线路,更是一条连续7个月保持2星级的线路。 记得2013年的夏天,我被车队正式安排在13路工作。跟车实习的第一天,13路给我的印象是车况差,高峰人多,车档大。当时我刚?...

    查看详细 发布时间:2017/4/28
  • 第三巴士公司:古稀老人情缘57路

     4月25日上午,一位拄着拐杖的老人独自乘公交车来到57路安大新区调度室,双手向当班站务员万燕递上一封感谢信。万站长热情接待了老人,并了解了老人的来由。 原来,老人已年近七十,从省电力公司退休后,一直住在经开区芙蓉西路的绿苑小区,经常和老伴在安医二附院站乘坐57路公交车出行...

    查看详细 发布时间:2017/4/28
  • 《合肥公交服务礼仪》教学片问世

    “人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开。”随着4月7日下午在合肥公交集团公司第二次“双星工程”调度会上的首播,建司61年来的首部《合肥公交服务礼仪》教学片,在众人瞩目中隆重登场,揭开了神秘面纱。 这是一部由“星办”精心组织策划,合肥公交人自编、自导、自演的首部真正意义上的有关公交文明服务、规范礼仪举止的教学...

    查看详细 发布时间:2017/4/25
  • 公交集团召开双星工程2017年第二次调度会

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    查看详细 发布时间:2017/4/10
  • 数据考核 不断完善 注重品质

    为稳步推进集团内勤双星工作,本着提高标准、不断改进、不断完善的原则,针对目前内勤双星存在的星级结构不合理、评定数据化考核指标偏低等问题,集团技术管理部、星办、保修公司多次召开研讨会,广泛征集各方面意见和建议,对内勤“双星”制度进行了多次修订。     2017年3月29日上午,在集团星?...

    查看详细 发布时间:2017/3/30
  • 公交集团客服中心举办2017年度接线员服务礼仪培训

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    查看详细 发布时间:2017/3/30
  • 集团召开2017版双星制度修改意见征求会

    为适应集团资源整合需要,确保“双星”制度与时俱进,3月22日下午,集团公司在六号会议室召开2017版双星制度修改意见征求会,集团党委副书记、副总经理平伟,稽查总队负责人,及部分巴士公司分管双星副总、营运科科长、服管员代表参加了会议。会议由客服中心副主任陈勇主持。 会上,星管办舒华军就2017版双星制度修改?...

    查看详细 发布时间:2017/3/23
  • “双星”考试变化的所见所感

    2月16日,星期四,随着最后一批“考生”陆续离开考场, 2017春节过后进行的首次“双星”考试尘埃落定、圆满结束。在考试的几天时间里,通过与“高星”驾驶员师傅的沟通与交流,为他们对新的“考试方案”的认同而感到欣慰!为他们对“高星”驾驶员可以根据个人的特长自选考试项目表示满意而感到高兴!更为他们在很短的时...

    查看详细 发布时间:2017/2/21
  • 千淘万漉虽辛苦 千锤百炼始成金

      2月8日-14日,张洼考试中心举行了2月份双星考试,参加此次考试的有各巴士公司、场站公司600多名员工,其中在岗的高星驾驶员430人,通过科目二——“线路信息考试”的有313人,合格率为72.79%,较上月同比增加21%,科目三综合面试合格率也达到90%以上。这一成绩超过预想的目标,消除了一些人对高星考试变化的担心?...

    查看详细 发布时间:2017/2/20
  • 公交集团隆重表彰2016年度金牌驾驶员和首席星级驾驶员

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    查看详细 发布时间:2017/2/10
  • 保修公司:多措并举,稳步推进“双星”工作

    自2013年9月集团内勤“双星” 工作全面实施开展以来,极大地调动了广大维修工的积极性,精神面貌焕然一新,好人好事不断涌现,维修服务满意度稳步提升,在集团内部形成了一个完整的“内勤服务外勤,外勤服务社会”星级管理服务链。内勤“双星”工作虽然硕果累累,但是也存在着评定质量不高,星级维修工结构不合理,品牌...

    查看详细 发布时间:2017/1/9
  • 利民意 、顺民心

    ---读调整后的《2016版高星驾驶员考试方案》有感 近日细读“集团公司《2016版高星驾驶员考试方案》部分内容微调的通知”,欣喜地发现,本次“考试方案”调整的最大亮点是:时间延长,分数下降和自主选择。“三大”亮点具体如下: 第一、“时间延长”。“高星”驾驶员的科目二“线路信息”测试,在保持题量(共20题)不变...

    查看详细 发布时间:2016/12/26
  • 公交集团召开2016年双星工程第五次调度会

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    查看详细 发布时间:2016/11/30
  • 培训中心:齐心协力 助“双星”月考顺利进行

           11月9日早上8点,集团公司“双星”月考在职工培训考试中心新址——张洼停保场如期进行。 为确保11月份的“双星”月考能够顺利进行,培训中心领导高度重视,召开专题会议并多次来到新址现场统筹安排,合理布局,周密部署搬迁各项工作。从11月2日开始,?...

    查看详细 发布时间:2016/11/15
  • 集团新建考试中心启用

      在张洼停保场的新建考试中心,位于停保场办公大楼的三、四两层,较原庐阳停保场考试中心面积大,实用性强。 9月底,集团场站公司、信息中心开始对张洼办公大楼三、四层进行各项设施修建和网线布置。为了按期交工,场站公司、信息中心、星办等相关人员放弃国庆节假日休息,于10月下旬就将各项基础设施基本修建、?...

    查看详细 发布时间:2016/11/14